Para saber si tienes reputación online lo primero que tenemos que saber es

¿Qué es la reputación online?

Según Wikipedia es “el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en internet…”

La reputación online no trata de quién o qué eres, trata sobre cómo nos perciben en los entornos digitales.

  • Cómo nuestras acciones se sienten o son interpretadas en redes sociales.
  • Cómo nuestros mensajes son recibidos, transformados, deformados y reenviados.

El concepto “conversación” clave en este sentido porque las personas conversan y expresan sus opiniones que pueden afectar a nuestra reputación online.

También tenemos que saber que se dice sobre una persona o una marca en los entornos digitales, para eso utilizamos la monitorización.

reputación online

¿Donde monitorizar?

  • Foros y blogs temáticos.
  • Comunidades de nuestro nicho.
  • Redes sociales.
  • Noticias del sector.
  • Reviews de usuarios.
  • Contenidos multimedia.

No es posible controlar nuestra reputación online, pero podemos influir en su creación.

Creación de una reputación online:

  • Información personal y/o profesional.
  • Contenido corporativo.
  • Press Room y notas de prensa.
  • Estrategia global con el resto de entornos digitales.
  • Aportar valor, dar personalidad.